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我是如何从0到1完成一个赛事项目的?

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2021-10-12 9 次浏览

编辑导读:人们越来越重视健康的今天,长跑等赛事越来越多,参与人数与日俱增。本文作者以自己参与过的一个体育赛事项目为例,复盘在其中遇到的问题和解决措施,希望能对你有所启发。

一、概述

背景:

2014-2015年左右,跑步用户规模的连续几年爆发增长,加上国家“鼓励办赛,取消审批” 的政策极大鼓励跑步赛事发展,赛事用户从职业化向大众化发展,越来越多赛事出现。

老板就是长跑的极度典型用户,老板打算探索做一个跑步赛事报名的平台,为赛事组委会提供一个赛事招募的平台,为跑者发现更多的赛事,撮合二者达成交易(算是从0探索一个项目)。

行业:移动互联网体育行业。

赛道:体育跑步赛事。

模式:B to C 的平台交易模式。

价值假设:

当时并没有价值假设 ,主要是看市场的跑步爱好者越来越多,尤其是身处的上海一线城市,看着很多热门的大型马拉松赛事的成功举办,身边不乏好多长跑爱好者,评估可能会是一个新的市场机会 ,就直接做了这件事。

全局增长业务模型:

具体项目执行:

第一阶段:初始阶段 (第1-2个月)

  • 业务规划:业务沟通和方案讨论,制定业务流程,工作分工和协作流程

  • 组建团队:BD兼客服和1名微信公众号运营兼微信社群运营,现有研发团队组合

  • 产品系统:快速实现前端网站和H5的建议版本上线;后台赛事赛事管理简易版本上线

  • 赛事BD:通过圈子资源转介绍BD十几家组委会进行赛事招募;同时在竞品平台的赛事信息中和网上组委会信息,进行搜集组委会联系方式

  • C端获客:创建创建微信公众号开始进行赛事信息相关运营推广;创建微信社群,对跑步爱好者进行社群运营

第二个阶段:全面推广(第3个月 )

项目团队:项目团队基本稳定,人员配齐。

BD赛事:

  • 面向马拉松、越野赛、健康跑、铁人三项等所有长跑类型的赛事进行合作

  • 在竞品平台的赛事信息中和网上组委会信息 进行搜集组委会联系方式

  • 继续扩展圈子资源转介绍

C端获客:

  • H5/网站产品自然流量

  • 微信跑步社群运营

  • 公众号运营推广  ,定期开展赛事名额的福利活动

获客转化:

  • 通过早鸟促销活动转化

  • 跑步社群运营转化

产品系统 :定期迭代(时间太久不记得了,按顺序罗列一些大功能迭代内容)

  • 迭代1—优惠方式  :为了更好的促进用户转化,上线了一些列的优惠活动:早鸟优惠活动  、团报优惠、优惠券,折扣优惠等等。

  • 迭代2—成绩查询:平台上嵌入公司其他团队组做的赛事计时服务,用户在参赛完后可以回到平台查询成绩。

  • 迭代3—参赛保险: 用户在赛事报名时可以购买一份参赛人身保险,公司处于盈利方向的一个探索,加上公司其他资源团队有专门做保险的平台。

  • 迭代4—内容探索:鉴于赛事报名和成绩查询都是低频的活动,项目组尝试通过内容沉淀来进行用户活跃运营。方式:鼓励或者赛事名额赞助的方式,鼓励用户写赛记分享,通过内容分享、传播、讨论互动来促进用户活跃。

  • 迭代5—照片下载:【跑步维生素】通过提供赛事现场的跑者照片服务,一时间火热起来。方式:借鉴【跑步维生素】在赛事现场进行摄影,把照片上传到赛事平台,让用户查询,下载。

项目结果:

赛事供给侧BD上千场赛事,但是 C端的用户量和用户转化数据太低,用户的流量没有做起来,所以更没有实现盈利,项目还在继续的运营中,但是已经不再迭代,只做维护。

竞品情况:

结论:

  • 竞品对比:根据整个市场赛事平台的运营效果和盈利来看,也许长跑赛事有用户报名需求,但是不一定能够盈利。

  • 用户量可能很少:根据后期的赛事用户数据可以看出,长跑用户主要集中在北上广深等一线城市,很多知名赛事的参赛者大部分也是同一批用户,在一线城市看似快速发展的长跑群体,也许真实的用户量并不多。

  • 赛事稀缺资源是关键:一个平台的头部赛事稀缺资源是平台报名转化的主流,一个头部赛事可能就有上万人报名。

  • 报名是低频行为:一场知名赛事可能一年才举办一次,长跑对用户的体能是有要求的,用户要很长一段时间才能参加一次比赛 。赛事报名本身就是一个低频不活跃的行为,在用户活跃和留存上必须有创新性的业务模型,才有探索变现的可能。

二、项目展开过程中出现哪些问题,你有什么learning?


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