编辑导读：人们越来越重视健康的今天，长跑等赛事越来越多，参与人数与日俱增。本文作者以自己参与过的一个体育赛事项目为例，复盘在其中遇到的问题和解决措施，希望能对你有所启发。

一、概述

背景：

2014-2015年左右，跑步用户规模的连续几年爆发增长，加上国家“鼓励办赛，取消审批” 的政策极大鼓励跑步赛事发展，赛事用户从职业化向大众化发展，越来越多赛事出现。

老板就是长跑的极度典型用户，老板打算探索做一个跑步赛事报名的平台，为赛事组委会提供一个赛事招募的平台，为跑者发现更多的赛事，撮合二者达成交易（算是从0探索一个项目）。

行业：移动互联网体育行业。

赛道：体育跑步赛事。

模式：B to C 的平台交易模式。

价值假设：

当时并没有价值假设 ，主要是看市场的跑步爱好者越来越多，尤其是身处的上海一线城市，看着很多热门的大型马拉松赛事的成功举办，身边不乏好多长跑爱好者，评估可能会是一个新的市场机会 ，就直接做了这件事。

全局增长业务模型：

具体项目执行：

第一阶段：初始阶段 （第1-2个月）

• 业务规划：业务沟通和方案讨论，制定业务流程，工作分工和协作流程

• 组建团队：BD兼客服和1名微信公众号运营兼微信社群运营，现有研发团队组合

• 产品系统：快速实现前端网站和H5的建议版本上线；后台赛事赛事管理简易版本上线

• 赛事BD：通过圈子资源转介绍BD十几家组委会进行赛事招募；同时在竞品平台的赛事信息中和网上组委会信息，进行搜集组委会联系方式

• C端获客：创建创建微信公众号开始进行赛事信息相关运营推广；创建微信社群，对跑步爱好者进行社群运营

第二个阶段：全面推广（第3个月 ）

项目团队：项目团队基本稳定，人员配齐。

BD赛事：

• 面向马拉松、越野赛、健康跑、铁人三项等所有长跑类型的赛事进行合作

• 在竞品平台的赛事信息中和网上组委会信息 进行搜集组委会联系方式

• 继续扩展圈子资源转介绍

C端获客：

• H5/网站产品自然流量

• 微信跑步社群运营

• 公众号运营推广  ，定期开展赛事名额的福利活动

获客转化：

• 通过早鸟促销活动转化

• 跑步社群运营转化

产品系统 ：定期迭代（时间太久不记得了，按顺序罗列一些大功能迭代内容）

• 迭代1—优惠方式  ：为了更好的促进用户转化，上线了一些列的优惠活动：早鸟优惠活动  、团报优惠、优惠券，折扣优惠等等。

• 迭代2—成绩查询：平台上嵌入公司其他团队组做的赛事计时服务，用户在参赛完后可以回到平台查询成绩。

• 迭代3—参赛保险： 用户在赛事报名时可以购买一份参赛人身保险，公司处于盈利方向的一个探索，加上公司其他资源团队有专门做保险的平台。

• 迭代4—内容探索：鉴于赛事报名和成绩查询都是低频的活动，项目组尝试通过内容沉淀来进行用户活跃运营。方式：鼓励或者赛事名额赞助的方式，鼓励用户写赛记分享，通过内容分享、传播、讨论互动来促进用户活跃。

• 迭代5—照片下载：【跑步维生素】通过提供赛事现场的跑者照片服务，一时间火热起来。方式：借鉴【跑步维生素】在赛事现场进行摄影，把照片上传到赛事平台，让用户查询，下载。

项目结果：

赛事供给侧BD上千场赛事，但是 C端的用户量和用户转化数据太低，用户的流量没有做起来，所以更没有实现盈利，项目还在继续的运营中，但是已经不再迭代，只做维护。

竞品情况：

结论：

• 竞品对比：根据整个市场赛事平台的运营效果和盈利来看，也许长跑赛事有用户报名需求，但是不一定能够盈利。

• 用户量可能很少：根据后期的赛事用户数据可以看出，长跑用户主要集中在北上广深等一线城市，很多知名赛事的参赛者大部分也是同一批用户，在一线城市看似快速发展的长跑群体，也许真实的用户量并不多。

• 赛事稀缺资源是关键：一个平台的头部赛事稀缺资源是平台报名转化的主流，一个头部赛事可能就有上万人报名。

• 报名是低频行为：一场知名赛事可能一年才举办一次，长跑对用户的体能是有要求的，用户要很长一段时间才能参加一次比赛 。赛事报名本身就是一个低频不活跃的行为，在用户活跃和留存上必须有创新性的业务模型，才有探索变现的可能。

二、项目展开过程中出现哪些问题，你有什么learning？