云客核心产品功能
致力于帮助更多的中小企业开展线上线下O2O、B2C、新零售业务,实现互联网数字转型
  • AI电销机器人
    通过微信社交好友分销推广发展商城忠实粉丝
  • 外呼系统
    邀请好友拼团,商城订单成倍提升,增加收益
  • 工作手机
    邀请好友砍价,增加商城曝光,获取意向客户
  • 微信助手
    推出爆款产品,吸引用户下单,获取种子用户
  • 分销裂变
    激活沉睡用户,有效刺激消费
  • SCRM管理
    自定义产品颜色,规格,价格等不同属性,操作便捷
  • 营销MA
    邀请好友拼团,商城订单成倍提升,增加收益
  • 大数据
    根据积分划分会员等级,积分可付款抵扣
  • SEO/SEM
    推出爆款产品,吸引用户下单,获取种子用户
  • API数据
    订单状态及时提醒,通知到用户及客服人员
云客为更多行业提供行业解决方案
提供公域流量获客、销售过程管理、私域流量运营于一体的销售全流程解决方案
  • 教育行业解决方案
    过程管理不透明总部跟校区、班主任严重脱节,日常管理工作处于盲盒状态。招生、续费业绩差各个校区管理分散,且人员监管工作难。总部和分校高管无法有效了解招生和服务过程,导致新老客户流失。客服服务参差不齐客服岗位流动性大,且能力参差不齐,直接影响付费率。质检工作难开展质检工作通过截图和查看CRM的方式,效率低下,违规行为层出不穷。营销线索难扩大营销渠道多数为竞价信息流存在形式,ROI产出底下广告费巨大
  • 地产行业解决方案
    代理商,监管难沟通难管:留个人微信/手机沟通、内容全然不清楚跳单现象:代理商无法了解置业顾问沟通情况外出难核:申请带客户看房,是否去了无从知晓经验难留:很忙碌,但业绩参差不齐,好经验无法复数据难统计:销售量、电话量既不真实又不好统计。
  • 酒店行业解决方案
    打破工作时长限制,云客语音机器人能够7*24小时无间断在线接听客户来电,并从海量数据中快速学习并归纳要点,不断迭代服务,第一时间满足客户的各类即时需求,尤其适用投诉接待、业务咨询等场景。 搭配智能IVR功能,引导客户通过菜单按键导航,即可享受专业的智能咨询服务及基础的自助式业务办理,帮助呼叫中心分流至少10%以上的话务量,让人工坐席组有更多时间接待重要客户
  • 汽车行业解决方案
    自动添加好友:多种方式拓展微信精准客户,自动批量添加,为企业和保险员快速拓客。消息批量群发:支持图文、语音、文件、小程序等素材,批量自动群发到好友和微信群中,释放员工精力。朋友圈互动:自动评论、点赞朋友圈,维护客情,激活沉淀用户,提高员工效率。智能快捷回复:系统后台上传标准常见话术,员工一键快捷调用回复,SOP中配置的沟通信息也可以自动导入到素材库中,释放员工日常重复性操作标准素材分享:转发素材通过任务形式发到员工手机,员工一键操作完成转发,高效达成总部转发任务
  • 金融行业解决方案
    云客拥有自主产权的智能语音、语义识别、大数据分析等AI技术,独立研发的Voicebot全双工智能语音对话机器人的技术已拥有核心技术专利。至今已获得近百项AI及大数据领域相关专利和软件著作, 研发水平位列行业前沿,保证了超高语音识别率、超强语义理解,实现人机无障碍交流沟通。
  • 保险行业解决方案
    打破工作时长限制,云客语音机器人能够7*24小时无间断在线接听客户来电,并从海量数据中快速学习并归纳要点,不断迭代服务,第一时间满足客户的各类即时需求,尤其适用投诉接待、业务咨询等场景。 搭配智能IVR功能,引导客户通过菜单按键导航,即可享受专业的智能咨询服务及基础的自助式业务办理,帮助呼叫中心分流至少10%以上的话务量,让人工坐席组有更多时间接待重要客户
  • 电商行业解决方案
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