管理是一门科学，更是一门艺术，因为管理涉及的对象是人。而在现在大多数的企业中，管理更像一门佛学，这主要“归功”于现代年轻人的思想比较开放，吃不了老板画的饼，也喝不下领导灌得鸡汤，甚至会觉得老板“不懂事”就把老板开了。但对于企业来说，员工流失并不是简单的招人补位那么简单，甚至伴随着客户资源的流失，尤其体现在销售岗位。那么，企业如何更好的管理销售员工？企业微信管理系统了解一下。

1、聊天增强，通过机器人提升沟通效率和客户体验

对企业公司而言，如果客户服务人员不够，公司在后台统一配置机器人的话术和发送机制，通过对企业微信里的用户个人对话或群管理设置欢迎语、自动回复、素材库快捷回复（文字、图片、小程序、链接等）等功能。模拟人机聊天自动回答，提高效率。

2、通过AI技术实现客户的智慧管理

聊天记录存档，留存销售与客户沟通内容，员工离职继承、共享客户跟进过程；

聊天内容质检，规范销售沟通话术与行为，辱骂客户、夸大承诺等敏感话术，删除记录、收发红包等敏感行为实时及时预警；

统计分析，员工企业微信工作量可视化展现，工作情况一目了然，智能分析客户情绪、员工工作状态等。

3、转发文章及素材效果追踪，快速找出精准的意向客户

销售可在手机端实时查看分配自己的传播任务与管理员上传的所有文章素材库，文章上方查看当前文章自己好友的阅读数量，可以查看用户微信备注或昵称，地区，浏览次数、时间等详细信息，快速找出精准的意向客户。

目前云客企业微信SCRM广泛的几个主要行业集中在教育、金融、地产、电商、B2B、知识付费、在线旅行、新零售等。