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云客SCRM系统更新功能新增功能以及优化要点(20210427)

发布人:137865155 发布时间:2022-08-08 320 次浏览

1.公海里前跟进人添加离职员工筛选条件
场景:目前我们系统已经实现了员工离职后的离职操作,转移至公海或者分给其他员工跟进,很多情况没有找到合适的人交接数据将数据转移至公海,当找到人选后没有办法筛选出离职员工的数据。

2.企业公海领取数量规则
场景:该规则主要针对两个场景1、管理者可以设置员工在一定的周期内一天或者一周能领取多少数据 2、管理者可以设置员工一次能领多少数据。

3.部门管理模块添加批量离职操作,可以实现将离职员工的数据批量变更给交接员工或者转移至公海操作提高管理者的工作效率。

4.修复通话历史点击组织架构只能查询跟进客户的通话记录问题,经过修改点击组织架构查询的是所有通话记录

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