智能AI电销机器人

快速提升电销人工工作效率为您加速客户线索孵化

产品功能特点

语音识别

主动降噪、深度学习、模型优化、精准识别客户语音

语义理解

NLP、知识图谱、关键词强化、准确理解客户意图

语音合成

真人配音、TTS音色、个性变量植入、千人千面的沟通

超高识别

采用市面主流语音识别接口科大讯飞ASR更快更准确

媲美真人的顺畅沟通体验

  • 通过AI对话管理模块,让云客语音机器人具备准确理解用户意图的能力,支持多轮对话、智能打断、静默音识别、上下文关联、知识库查询等方式,还原自然流畅的真人对话场景。

  • 此外,云客自助式集成平台保持了高度易用性,用户通过可视化流程轻松搭建场景话术,还可以使用在线工具实时进行训练,不断完善黄金话术。

持续高效的智能外呼策略

  • 单个云客语音机器人平均每天可处理800-1200通外呼任务,实现不间断持续高效触达客户,效率超过人工1.5倍以上,帮助企业完成客户精准筛选,快速进行市场覆盖及线索清洗。。

  • 基于专业的行业话术模板配置各业务场景专属话术,利用大数据AI技术准确收集分析客户意向,一旦发现重要商机第一时间转接人工坐席跟进转化。同时支持设置反骚扰措施,避免企业因盲目拨打电话而造成资源浪费和糟糕的品牌体验。

更出色的智能接待服务

  • 打破工作时长限制,云客语音机器人能够7*24小时无间断在线接听客户来电,并从海量数据中快速学习并归纳要点,不断迭代服务,第一时间满足客户的各类即时需求,尤其适用投诉接待、业务咨询等场景。

  • 搭配智能IVR功能,引导客户通过菜单按键导航,即可享受专业的智能咨询服务及基础的自助式业务办理,帮助呼叫中心分流至少10%以上的话务量,让人工坐席组有更多时间接待重要客户

完备的AI核心技术闭环

  • 云客拥有自主产权的智能语音、语义识别、大数据分析等AI技术,独立研发的Voicebot全双工智能语音对话机器人的技术已拥有核心技术专利。至今已获得近百项AI及大数据领域相关专利和软件著作,

  • 研发水平位列行业前沿,保证了超高语音识别率、超强语义理解,实现人机无障碍交流沟通。

智能AI电销机器人功能

资源导入

增加店铺粉丝,提升店铺品牌关注度

批量外呼

合理调控库存,解决库存积压

人机对话

吸引更多会员,带动店铺整体销量

线索推送

便于您进行秒杀商品管理,产生更多订单

行业解决方案

教育行业解决按方案

灵活设置安排

金融行业解决方案

扩大传播力度

地产行业解决方案

提升效率更便捷省时

酒店行业解决方案

制定有效营销方案