支持电脑端微信及企微账号多开，多账号统一沟通管理

微信及企业微信会话存档，后台可查看聊天内容及统计分析

自动留存电脑端进行的微信及企业微信语音通话记录及录音；

坐席输入敏感词实时提示，并可删除内容，禁止发送；

禁止敏感操作，并打断敏感操作行为，如删除记录、撤回消息、删除好友等，并将操作内容上报留存。