4月19日，也许是为了呼应“用友云”的正式发布，也许是为了应和众多云服务商的云聚效应。北京多日晴好的天空被阴云覆盖，*终化云为雨，穿着雨衣打着雨伞的与会者成为了本次发布会的特殊风景。为此，用友董事长兼CEO王文京也调侃说：“我们是真的在做云，而且是能落地的云。”虽然大会在雨中召开，但这并未影响到场嘉宾的热情，1000位企业嘉宾，100家优秀企业SaaS服务提供商在雨中汇聚一堂，共议合作，共同探讨企业互联网时代的云生态产业共赢之道。
用友云开启全新时代
用友云市场发布，作为用友3.0战略的核心，将用友云定位于社会级商业应用基础设施，为企业客户提供社会化商业应用的云服务，帮助企业构建社会化商业应用平台。
王文京说到：“企业计算从企业级升维到社会级，企业将全面走向云化，云服务将成为企业IT产业新模式”。
聚合企业共建生态平台
用友希望做成一个大的生态平台，不仅自己的产品会全部根植在平台上，也希望聚合大量面向细分行业的各类专业云服务。为此，用友在“共建、共享、共赢”平行分论坛上，邀请了众多优秀生态伙伴企业进行分享。百度、小鱼易连、公司宝、云客、企业头条等知名企业均在受邀之列。
云客推动企业销售变革
云客创始人兼CEO艾云鹤更是在营销云分论坛上发表了《人工智能为企业带来的销售变革》的主题演讲。七年的销售从业经历，让艾云鹤更能切身感受到销售的痛点，尤其是to B 企业销售的痛点，于是他创办了专注于TO B销售服务领域的云客。
用友营销云同样面向企业销售和营销环节，但它更多的是解决企业销售管理的问题，用友网络营销云首席顾问专家常宏伟提到：“销售90%的时间都在客户现场。”调查研究也表明，销售往往花费60%的精力在找客户和确认意向上。于是，云客做出一款帮助企业解决找客户和确认意向的产品，与用友营销云形成互补，形成销售全流程服务闭环。
云客借助大数据和人工智能技术，建立庞大的高质量数据储备，并对日常销售行为进行分析建立客户画像，为企业匹配推荐相似的高意向潜在客户信息。销售领域里有个说法就是量变会产生质变，云客对其做了很好的说明。云客的两个销售通过云客系统进行沟通，要求每人每天250个电话量，数据来源不限，一个销售使用云客推荐数据，一个销售通过人工搜索获取数据，我们可以明显的看出，云客很好的完成量的要求，为企业提供源源不断的稳定的销售线索，为质变奠定良好的基础。
云客再通过云客专业的电销坐席帮助企业确认线索意向，直接向企业输出意向客户，云客帮助销售完成前面60%的投入，这样销售可以将100%的精力去投入到后面*有价值的事情当中，极大的提高了客户的转化率。
艾云鹤在演讲中也提到了云客的合作伙伴销售家的案例，销售家是一家主要为企业提供社会化销售服务的企业，在云客为销售家服务以来，已经提供了521个意向客户线索，其中52%的线索可以跟进；签约率在8%左右。云客不仅解决了销售家找客户和意向客户转化的问题，在销售家三月份开设的广州分公司中，云客还承担着快速开拓新市场的重要角色。
艾云鹤的精彩演讲得到了与会嘉宾的认可与赞同，艾云鹤也表示十分认同用友云的“以开放的平台体系，联合生态伙伴，为企业提供更好的服务”的理念，也希望能借助用友云市场让更多的企业享受到云客的一站式服务。
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