第七届金鸥奖颁奖盛典于2022年1月6日举办，活动主题为“创新力量 逆势向上”。据了解，本届金鸥奖评选历时两个多月，共收到2700多个候选项目（人）的报名信息，经过评委对候选材料的认真研读和打分，*终确定了今年的获奖名单，并同时揭晓了2021年度数字经济创新企业百强等榜单。

基于企业发展过程中体现的卓越创新力和良好的经营管理数据，云客携《销售全流程管理及效率提升解决方案》亮相此次盛典，在盛典上，与千余位企业嘉宾共同探讨销售管理数字化未来发展及带来的价值，并荣获金鸥奖2021年度*佳企业服务商。

此次盛典中，云客对销售管理数字化做了以下分析：

企业经营管理中，销售部门对几乎所有企业都是*重要的部门，因为销售人员掌握着企业的命脉——客户信息。销售与客户通常都是通过社交手段（微信和电话）保持沟通，但这些社交工具本来就是为个人使用，隐私性很强，因此企业无法全面客观掌握客户线索和跟进情况，然而，销售又有流动性强的特点，销售一旦离职，企业每年在销售离职方面的损失是巨大的。

云客通过工作手机+销售管理系统，软件+硬件的解决方案，全面销售管理与客户沟通情况（电话、短信、微信、QQ等）自动化记录销售沟通数据，全面提升企业管理深度、合规性水平，数据自动同步，对沉淀客户数据进行分析处理，构建企业客户画像模型，提升数据应用能力；对沉淀录音、微信及企业微信内容分析，发现沟通问题，找到优秀话术，提示沟通技巧，提高销售转化。

当下，很多企业的拓客过程还是比较依赖于第一通电话的沟通，即电销的主要场景。但是电销模式存在诸多问题，例如：号码被标记、线路被封、接通率低、成交率下降，每每遇到重大节日线路几近瘫痪，无法开展工作等等。由此以来，企业面临着两方面压力：一是如何提升电销效率，加速目标用户的获取；二是如何控制成本，通过有效的方法和手段突破经营瓶颈，保障公司的良性发展。

云客外呼系统提供强大的技术支持，外呼统一管理平台，支持手机（座机），多种外呼方式接入，多种外呼管控机制，实现高效外呼；对于沟通中的通话记录，语音进行云端留存，数据号码进行脱敏，可随时对员工进行监督与管理。全方位多维度的数据统计，可视化的数据报表，随时复盘客户情况。

随着企业业务的发展，互联网上的公域流量饱和，但竞争企业还在不断增加，流量获取成本水涨船高。企业的用户经营思维发生改变，于是私域流量建设成为企业拓展业务实现业绩增长的新阵地。对于私域流量建设，面临着用企业微信还是个人微信来拓展业务的难题。

云客认为不同行业不同场景，可二者兼备也可选其一。

云客基于RPA技术（支持微信、企业微信）打造的微小助产品，实现新销售场景下的AI智能化辅助沟通，构建销售全流程营销自动化。

云客企微SCRM包含了高效获客、销售管理、客户运营、裂变传播、运营管理等模块，结合RPA技术辅助运营及敏感行为管控，实现精细化运营客户。

截止目前，云客（北京联云天下科技有限公司）自2015年成立至今，始终秉承“为销售而生”的使命，服务网路覆盖全国，累计服务金融、教育、房地产、汽车、医美、企业服务等数千家企业级客户。

2022年，云客作为销售管理数字化解决方案供应商，进一步加强产品研发，不断充实产品能力，提升方案价值，为企业提供全覆盖优质可落地解决方案。

金鸥奖，寓意“一鸣惊人”，于2015年响应国家“大众创业 万众创新”的号召设立，旨在挖掘年度创新创业代表项目、人物，激励行业创新者、领跑者。自2016年1月6日起，每年举办一届。金鸥奖已成为行业内拥有广泛人气和影响力的荣誉奖项之一，其奖杯造型具有强烈辨识度。本届活动得到了亚洲国际品牌研究院华商品牌研究中心、斯贝瑞品牌研究院等数据支持。

金鸥奖评选过程执行征集报名、评审团评选、专家团复评、颁奖典礼、媒体公示等环节，对参选企业有严格要求，如候选人（企业）在近三年时间形象积极向上，无负面新闻；候选人（企业）经投资机构或市场其它调研主体评价为具有较强成长潜力；候选企业规模应超过50人（优秀企业可放开条件至30人），A轮及以上融资者优先参加评选。

在过去的2021年，我们一起走过了坚定且意义非凡的一年，新冠肺炎疫情在多地施虐，创业创新过程仍然充满挑战，但诚如希鸥网创始人李志磊在金鸥奖盛典中的致辞提到，不管疫情如何反复变化，不管宏观市场如何变化，机会永远属于有能力且准备好迎接挑战的那些人。

“面对困境，要大胆创新，要自我革命，才能掌握创业主动，才能赢得机会”。站在新时代的路口，我们仍然要有“千磨万击还坚韧”的创业胸怀，心中有梦，向未来昂首前行。在全面建设社会主义现代化国家新征程上，在实现中华民族伟大复兴的道路上，追梦人始终奋斗、始终奉献。2022年，我们逆势向上，一起“向未来”再出发