您现在的位置:   首页 >> 新闻中心 >> 公司动态

向未来再出发,云客荣获金鸥奖2021年度优质企业服务商

发布人:www.yunke.ai 发布时间:2022-04-27 274 次浏览

第七届金鸥奖颁奖盛典于2022年1月6日举办,活动主题为“创新力量 逆势向上”。据了解,本届金鸥奖评选历时两个多月,共收到2700多个候选项目(人)的报名信息,经过评委对候选材料的认真研读和打分,*终确定了今年的获奖名单,并同时揭晓了2021年度数字经济创新企业百强等榜单。

基于企业发展过程中体现的卓越创新力和良好的经营管理数据,云客携《销售全流程管理及效率提升解决方案》亮相此次盛典,在盛典上,与千余位企业嘉宾共同探讨销售管理数字化未来发展及带来的价值,并荣获金鸥奖2021年度*佳企业服务商。

此次盛典中,云客对销售管理数字化做了以下分析:

企业经营管理中,销售部门对几乎所有企业都是*重要的部门,因为销售人员掌握着企业的命脉——客户信息。销售与客户通常都是通过社交手段(微信和电话)保持沟通,但这些社交工具本来就是为个人使用,隐私性很强,因此企业无法全面客观掌握客户线索和跟进情况,然而,销售又有流动性强的特点,销售一旦离职,企业每年在销售离职方面的损失是巨大的。

云客通过工作手机+销售管理系统,软件+硬件的解决方案,全面销售管理与客户沟通情况(电话、短信、微信、QQ等)自动化记录销售沟通数据,全面提升企业管理深度、合规性水平,数据自动同步,对沉淀客户数据进行分析处理,构建企业客户画像模型,提升数据应用能力;对沉淀录音、微信及企业微信内容分析,发现沟通问题,找到优秀话术,提示沟通技巧,提高销售转化。

当下,很多企业的拓客过程还是比较依赖于第一通电话的沟通,即电销的主要场景。但是电销模式存在诸多问题,例如:号码被标记、线路被封、接通率低、成交率下降,每每遇到重大节日线路几近瘫痪,无法开展工作等等。由此以来,企业面临着两方面压力:一是如何提升电销效率,加速目标用户的获取;二是如何控制成本,通过有效的方法和手段突破经营瓶颈,保障公司的良性发展。

云客外呼系统提供强大的技术支持,外呼统一管理平台,支持手机(座机),多种外呼方式接入,多种外呼管控机制,实现高效外呼;对于沟通中的通话记录,语音进行云端留存,数据号码进行脱敏,可随时对员工进行监督与管理。全方位多维度的数据统计,可视化的数据报表,随时复盘客户情况。

随着企业业务的发展,互联网上的公域流量饱和,但竞争企业还在不断增加,流量获取成本水涨船高。企业的用户经营思维发生改变,于是私域流量建设成为企业拓展业务实现业绩增长的新阵地。对于私域流量建设,面临着用企业微信还是个人微信来拓展业务的难题。

云客认为不同行业不同场景,可二者兼备也可选其一。

云客基于RPA技术(支持微信、企业微信)打造的微小助产品,实现新销售场景下的AI智能化辅助沟通,构建销售全流程营销自动化。

云客企微SCRM包含了高效获客、销售管理、客户运营、裂变传播、运营管理等模块,结合RPA技术辅助运营及敏感行为管控,实现精细化运营客户。

截止目前,云客(北京联云天下科技有限公司)自2015年成立至今,始终秉承“为销售而生”的使命,服务网路覆盖全国,累计服务金融、教育、房地产、汽车、医美、企业服务等数千家企业级客户。

2022年,云客作为销售管理数字化解决方案供应商,进一步加强产品研发,不断充实产品能力,提升方案价值,为企业提供全覆盖优质可落地解决方案。

金鸥奖,寓意“一鸣惊人”,于2015年响应国家“大众创业 万众创新”的号召设立,旨在挖掘年度创新创业代表项目、人物,激励行业创新者、领跑者。自2016年1月6日起,每年举办一届。金鸥奖已成为行业内拥有广泛人气和影响力的荣誉奖项之一,其奖杯造型具有强烈辨识度。本届活动得到了亚洲国际品牌研究院华商品牌研究中心、斯贝瑞品牌研究院等数据支持。

金鸥奖评选过程执行征集报名、评审团评选、专家团复评、颁奖典礼、媒体公示等环节,对参选企业有严格要求,如候选人(企业)在近三年时间形象积极向上,无负面新闻;候选人(企业)经投资机构或市场其它调研主体评价为具有较强成长潜力;候选企业规模应超过50人(优秀企业可放开条件至30人),A轮及以上融资者优先参加评选。

在过去的2021年,我们一起走过了坚定且意义非凡的一年,新冠肺炎疫情在多地施虐,创业创新过程仍然充满挑战,但诚如希鸥网创始人李志磊在金鸥奖盛典中的致辞提到,不管疫情如何反复变化,不管宏观市场如何变化,机会永远属于有能力且准备好迎接挑战的那些人。

“面对困境,要大胆创新,要自我革命,才能掌握创业主动,才能赢得机会”。站在新时代的路口,我们仍然要有“千磨万击还坚韧”的创业胸怀,心中有梦,向未来昂首前行。在全面建设社会主义现代化国家新征程上,在实现中华民族伟大复兴的道路上,追梦人始终奋斗、始终奉献。2022年,我们逆势向上,一起“向未来”再出发